腾讯视频“4K仅限SVIP”引热议，官方回应“以实际为准”

发布日期：2024-09-19 22:14

来源类型：云南网 | 作者：乌苏拉·布菲尔娜

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网友热议

又来有线电视那一套，VIP又来SVIP

网上头都是破解平台，一个平台看所有

有次办了个喜马拉雅vip，正好孩子想听动画故事，一点播，说还要加钱再开个儿童会员

这个和爱奇艺一样，不讲武德，严厉取缔

正文

8 月 24 日这天，腾讯视频 VIP 权益缩水的话题，犹如一阵风暴，迅速席卷微博，引发了网友们的激烈讨论。截至目前，该话题热度持续攀升，阅读量已突破 6.2 万，成为当天最热门的焦点。

事件的起因源于众多网友，尤其是那些已开通腾讯视频 VIP 会员的用户，他们发现原本可以畅享的臻彩视界 4K 画质，在新版本更新后，竟然需要更高的 SVIP 会员才能观看。这一变动，无疑触碰到了广大 VIP 用户的敏感神经，大家纷纷表达着自己的不满和困惑。

面对用户们如潮水般的质疑声，腾讯视频的客服回应显得有些无力。他们只是机械地表示，用户所反馈的问题已经记录，具体情况以实际使用情况为准。至于为何会出现这样的变动，客服则以产品升级，提升用户体验为由进行解释，并表示未来会持续优化产品，为用户提供更优质的服务。然而，这样的说辞显然难以平息用户的怒火，反而被解读为一种避重就轻，缺乏诚意的回应。

根据腾讯视频官网的信息，目前 VIP 会员共分为四个档位，分别是：

手机/电脑/平板电脑 VIP：每月 30 元，连续包季每月 45 元，连续包年首年 178 元，次年 258 元；

TV/手机/电脑/平板电脑 VIP：每月 50 元，连续包季首季 83 元，次季 108 元，连续包年首年 288 元，次年 308 元；

体育 VIP：每月 30 元，连续包季每月 58 元，连续包年首年 228 元，次年 233 元；

豪华体育 VIP：每月 88 元，连续包季每月 108 元，连续包年首年 398 元，次年 418 元。

从价格上看，腾讯视频的会员体系已经相当复杂，不同设备、不同权益之间存在着明显的差异。然而，此次调整却并未在价格上做出任何让步，只是单方面地提高了部分权益的门槛，这无疑会让用户感到自己的权益受到了损害。

事实上，这并非腾讯视频第一次因为会员权益问题引发争议。近年来，随着流媒体平台竞争的加剧，各平台都在不断调整自己的会员策略，试图在吸引用户和盈利之间找到平衡点。然而，一些平台为了追求短期利益，频繁调整会员权益，甚至出现了一些“割韭菜”的行为，最终损害的是用户对平台的信任和忠诚度。

对于用户而言，选择一个流媒体平台，除了内容资源和观看体验之外，会员权益也是重要的考虑因素。一个稳定、透明、合理的会员体系，不仅能够提升用户的使用体验，也能够增强用户对平台的信任感。相反，如果平台频繁调整会员权益，或者对用户关心的问题缺乏真诚的回应，最终只会导致用户流失。

此次腾讯视频 VIP 权益缩水事件，再次引发了人们对于流媒体平台会员制度的思考。在竞争激烈的市场环境下，平台如何平衡自身利益和用户权益，如何建立一个更加健康、可持续的会员生态，将是未来需要认真思考和解决的问题。

欢迎在评论区留下你的观点，一起探讨这个话题。

网友热议

今年会员都免费送，大家有啥好吐槽的

别忘了腾讯玩ViP可是祖师爷，祖师爷眼里全是小卡勒咪，玩的昏头转向！

我是svip，我告诉你们，还有个精选影院vip是svip看不了的

以前VIP能提前看现在都是SVIP

对此你有什么看法，欢迎在下方评论区留言，记得点赞关注，咱们下次见。

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